Le métier
Ce professionnel de haut niveau est d’abord et essentiellement un spécialiste des politiques publiques. Il est capable d’établir un diagnostic des besoins locaux d’une population et de proposer des réponses. Si aucune veille sociale n’existe sur son territoire d’intervention ou si les outils de remontée d’informations s’avèrent défaillants, il est encore en mesure de les concevoir et de piloter leur installation.
Dans ce cadre, ses compétences en management peuvent l’amener à mobiliser les différents acteurs impliqués dans un dispositif en vue de son adaptation aux besoins du terrain.
Une part importante de son expertise s’applique au développement du savoir-faire des organisations. Il peut par exemple piloter un dispositif d’évaluation interne, recenser les bonnes pratiques, et mobiliser des compétences pédagogiques pour organiser l’accompagnement des salariés dans des parcours de formation, de tutorat et de validation des acquis.
Missions principales
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01
Analyser les besoins d’une population sur un territoire donné et proposer des réponses adaptées en lien avec les politiques publiques.
L’ingénieur social établit des diagnostics sociaux, identifie les carences ou dysfonctionnements et conçoit des dispositifs d’intervention pertinents.
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02
Créer ou adapter des outils, dispositifs et méthodologies d’intervention sociale ou médico-sociale.
Il peut mettre en place une veille sociale, construire des systèmes d’évaluation ou des outils de suivi, et piloter leur déploiement.
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03
Coordonner et fédérer les acteurs d’un territoire autour de projets partagés.
Par ses compétences en management, il facilite la coopération entre institutions, associations, élus et usagers, pour une réponse cohérente aux besoins du terrain.
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04
Développer les compétences internes des organisations à travers la formation, l’évaluation et le partage des bonnes pratiques.
Il organise des parcours pédagogiques, du tutorat, et pilote des démarches de validation des acquis et d’amélioration continue.
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05
Être force de proposition face aux évolutions sociales et institutionnelles.
L’ingénieur social joue un rôle d’alerte, de critique constructive et de conseil stratégique auprès des élus et dirigeants.
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06
Assumer des fonctions de conseil, de gestion de projet ou de mission transversale.
Ce professionnel polyvalent peut exercer sous divers intitulés : chef de projet, conseiller territorial, chargé de mission, etc., selon les structures et les besoins.
Qualités requises
Empathie
valeurs fortes de justice sociale, d’équité et de respect de la diversité.
Relationnelle
avec une variété d’interlocuteurs, y compris des populations en difficulté, des partenaires institutionnels et des équipes projet.
Capacité d’analyse
habileté à collecter et analyser des données sociales.
Esprit d’innovation
capacité à imaginer des solutions nouvelles et à concevoir des réponses originales face aux enjeux sociaux émergents.
Gestion de projet
Savoir planifier, piloter et évaluer des projets d’ingénierie sociale (ressources, délais et budgets).
Résilience
aptitude à faire face aux imprévus, à surmonter les obstacles et à ajuster ses méthodes dans un environnement complexe et en constante évolution.
Lieux d'exercice
On retrouve des titulaires du DEIS dans la plupart des organismes publics ou privés développant des politiques sociales et médico-sociales ou travaillant sur le développement social :
Structures où l’ingénieur social intervient dans la conception, le pilotage et l’évaluation des politiques sociales à l’échelle locale ou régionale.
- Conseils départementaux
- Régions
- Communes
- Centres intercommunaux d’action sociale (CIAS)
Niveaux nationaux où il contribue à la mise en œuvre ou à l’évaluation des politiques publiques sociales.
- Ministères
- Groupements d’intérêt public (GIP)
Structures spécialisées dans l’action sociale ou l’aménagement du territoire, où l’ingénieur social joue un rôle d’expertise, de coordination ou de conseil.
- Organismes publics ou parapublics d’action sociale
- Organismes d’aménagement du territoire
Espaces où il peut exercer des fonctions de coordination, de conseil stratégique ou de plaidoyer.
- Associations nationales du champ social ou médico-social
Évolutions de carrière
L’ingénieur social peut bénéficier de dispenses et d’allégements pour la formation préparatoire au certificat d’aptitude aux fonctions de directeur d’établissement ou de service d’intervention sociale (CAFDES).