Violence et agressivité : gérer les comportements transgressifs et violents
À propos de la
formation
La violence, l’agressivité et les conflits peuvent déstabiliser, stresser ou épuiser les professionnels de la relation d’aide. Et pourtant, ces comportements constituent des expressions, des messages ou des demandes qu’il convient d’accueillir et d’analyser pour mieux les gérer et professionnaliser les réponses apportées (individuellement et institutionnellement).
Cette action de formation vous donne les clefs pour mieux comprendre les mécaniques émotionnelles et cognitives à l’œuvre dans les comportements agressifs et violents. Elle permet d’identifier les signes précurseurs et d’éviter les phénomènes d’escalade.
En dernière instance, il sera possible d’acquérir des techniques se mettre en sécurité en cas d’agression physique.
- Identifier les mécanismes psychologiques impliqués dans les comportements violents et agressifs
- Reconnaître les signes précurseurs des comportements violents
- Développer des comportements évitant les phénomènes d’escalades dans les situations difficiles
- Agir pour désamorcer les tensions de part et d’autre
Aucun prérequis n’est obligatoire pour accéder à la formation.
La durée est de 3 journées de 6 heures.
La durée est adaptable de 2 à 5 jours en fonction des besoins.
Les interventions sont construites en combinant apports théoriques, méthodologiques et techniques et des temps interactifs afin de faciliter les échanges entre professionnels et intervenant. Ces apports fourniront des éclairages, des références et permettront de constituer une base de savoirs à acquérir.
Les contenus pédagogiques sont adaptés en fonction de la constitution des groupes et des spécificités de leur milieu professionnel, et peuvent être déployés en distanciel ou en présentiel en fonction des objectifs de formation. Des supports pédagogiques sont remis aux participants.
Des évaluations formatives sont mises en place (questionnaires, écrits réflexifs, etc.).
La formation se veut participative, et permettra aux professionnels d’aborder leur vécu terrain et de développer une réflexivité sur les situations complexes.
En début de formation :
Le formateur recueille les attentes et les besoins des professionnels. Son objectif est d’adapter son intervention aux attentes spécifiques du groupe tout en respectant le cahier des charges de la formation.
Au cours de la formation :
L’intervenant vérifie régulièrement l’adéquation des apports aux besoins des participants. Il veille à la mise en place et au maintien d’une dynamique de formation, s’assure du respect du programme selon la planification proposée et des ajustements nécessaires en fonction des questionnements des professionnels.
A la fin de la formation :
Un bilan et une évaluation du groupe de formation sont réalisés lors du dernier jour d’intervention. Un échange sur l’appréciation de la prestation par chaque participant est effectué. Elle permet de mesurer la satisfaction des participants quant à l’organisation de l’action, la pertinence des moyens utilisés et la qualité de l’intervention.
Chaque participant remplit une fiche d’évaluation globale « à chaud ».
L’analyse de l’ensemble des fiches d’évaluation remplies par les participants, les commentaires du formateur (appréciations et remarques sur les modalités pédagogiques, les effets produits de l’action, la dynamique de groupe…) permettront la rédaction d’un bilan. Ce rapport présentera le déroulement et les effets de la formation. . Il reprendra également un ensemble d’éléments relatifs aux appréciations et aux remarques des professionnels (points forts, pistes d’amélioration…).
Les formations sont programmées en fonction de la demande du commanditaire et majoritairement hors vacances scolaires. Les calendriers sont établis en en tenant compte des impératifs organisationnels des structures et des effectifs prévus.
Afin de garantir l’accessibilité de l’action de formation à tous les participants, il convient de signaler à l’IRTS Nouvelle-Aquitaine Bordeaux toute situation particulière nécessitant une adaptation.
L’action de formation se déroule en présentiel sur site.
Les groupes sont constitués en moyenne de 6 à 12 apprenants afin de favoriser les échanges et d’assurer un suivi personnalisé.
Tarifs et financement
Le service financement de l’IRTS Nouvelle-Aquitaine Bordeaux peut vous renseigner sur les modalités de financement possibles de cette formation.
Retrouvez tous les dispositifs dans notre rubrique Financement
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