Prestations de supervision d’équipe

La supervision d'équipe est un espace de réflexion et d'apprentissage collectif animé par un superviseur externe ou interne, qui permet aux travailleurs sociaux d'une équipe de partager leurs expériences, d'analyser leurs pratiques et de développer leurs compétences professionnelles dans un environnement confidentiel et bienveillant.

La supervision d'équipe se déroule en groupe, avec un nombre de participants limité pour favoriser une discussion approfondie et individualisée. Les séances sont structurées autour d'un thème ou d'une situation concrète apportée par un participant. Le superviseur guide la discussion, encourage la réflexion critique et facilite l'apprentissage par les pairs.

L'accent est mis sur le développement des compétences individuelles et collectives des travailleurs sociaux, plutôt que sur l'analyse d'une pratique spécifique. Le superviseur joue un rôle plus actif en tant que facilitateur et animateur de groupe. Le climat est plus informel et encourage le partage d'expériences et d'émotions.

•       Améliorer la qualité des interventions et des services offerts aux bénéficiaires
•       Améliorer la régulation émotionnelle des professionnels face aux situations complexes
•       Favoriser le développement professionnel continu des travailleurs sociaux
•       Prévenir l'épuisement professionnel et promouvoir le bien-être des travailleurs sociaux
•       Renforcer la cohésion et la collaboration au sein de l'équipe

Aucun prérequis n’est obligatoire pour accéder à la formation.

•       Durée : 1h30 à 3h / séance
•       Rythme : tous les 1-2-3-4 mois selon le besoin identifié

Les formations sont programmées en fonction de la demande du commanditaire et majoritairement hors vacances scolaires. Les calendriers sont établis en en tenant compte des impératifs organisationnels des structures et des effectifs prévus.

Afin de garantir l’accessibilité de l’action de formation à tous les participants, il convient de signaler à l’IRTS Nouvelle-Aquitaine Bordeaux toute situation particulière nécessitant une adaptation.

L’action de formation de déroule en présentiel sur site.

Les interventions sont construites en combinant apports théoriques, méthodologiques et techniques et des temps interactifs afin de faciliter les échanges entre professionnels et intervenant. Ces apports fourniront des éclairages, des références et permettront de constituer une base de savoirs à acquérir.

Les contenus pédagogiques sont adaptés en fonction de la constitution des groupes et des spécificités de leur milieu professionnel, et peuvent être déployés en distanciel ou en présentiel en fonction des objectifs de formation. Des supports pédagogiques sont remis aux participants.

Des évaluations formatives sont mises en place (questionnaires, écrits réflexifs, etc.).

La formation se veut participative, et permettra aux professionnels d’aborder leur vécu terrain et de développer une réflexivité sur les situations complexes.

Un contrat d’engagement viendra fixer les modalités de réalisation du travail :

• Les professionnels s’engagent à être présents au travail de groupe. Ceci permet aux membres du groupe d’avancer, dans une dynamique d’entraide et un processus de collaboration.
• Les professionnels s’engagent à s’impliquer dans ce temps de parole mis à leur disposition.
• La règle du secret et de la confidentialité concernant le vécu du groupe et les situations présentées doit être respectée par tous. L’objectif est d’abord la protection d’un vécu particulier, exposé en confiance par un professionnel au groupe. Ce vécu appartient à un des membres
• Cette règle respectée laisse le champ ouvert à un réajustement dans un contexte éclairé différemment et sans stigmatiser un événement ou une personne. En effet le travail effectué dans le groupe participe au changement et modifie toujours quelque chose dans la place, la position, l’attitude et les interactions
• La règle de tolérance et de droit à l’erreur. L’erreur fait partie de la vie et doit être analysée pour permettre de rebondir. Elle n’est pas en soi une incompétence. Exposée en groupe, analysée, accompagnée, elle se transforme, grâce à la collaboration de tous, en tremplin, source de progrès et de nouvelles compétences. C’est une des raisons pour laquelle les règles précédentes sont posées et cet ensemble forme un tout.

En début de formation :

Le formateur recueille les attentes et les besoins des professionnels. Son objectif est d’adapter son intervention aux attentes spécifiques du groupe tout en respectant le cahier des charges de la formation.

Au cours de la formation :

L’intervenant vérifie régulièrement l’adéquation des apports aux besoins des participants. Il veille à la mise en place et au maintien d’une dynamique de formation, s’assure du respect du programme selon la planification proposée et des ajustements nécessaires en fonction des questionnements des professionnels.

A la fin de la formation :

Un bilan et une évaluation du groupe de formation sont réalisés lors du dernier jour d’intervention. Un échange sur l’appréciation de la prestation par chaque participant est effectué. Elle permet de mesurer la satisfaction des participants quant à l’organisation de l’action, la pertinence des moyens utilisés et la qualité de l’intervention.

Chaque participant remplit une fiche d’évaluation globale « à chaud ».

Validation

A l’issue de la formation, l’IRTS Nouvelle Aquitaine délivrera des attestations de formation. Ces attestations seront envoyées aux salariés ayant suivi la formation, par l’intermédiaire de l’employeur.

Professionnels du secteur sanitaire, social et médico-social.

Les groupes sont constitués au maximum de 10 apprenants afin de favoriser les échanges et d’assurer un suivi personnalisé.